德式家庭医生服务

GENERAL FAMILY DOCTOR SERVICE

REGENA德式家医是由REGENA国际慢病医疗中心针对中高端家庭提供的一站式的线上线下家庭健康服务产品,REGENA德式家医沿袭德国家庭医生管理体系,通过德国慢性疾病的治疗标准化体系化,以德国家庭医生服务标准提供健康监管、健康定制、上门随访、线上线下健康诊疗、绿色转诊、远程会诊、健康体检、健康档案建立等全方位健康服务。

REGENA德式家医平台集全科家庭医生、私人健康管家、营养师、心理咨询师及国际医学专家团共同组成的家庭医生团队,并致力以贴心、放心、用心有温度的医疗健康服务,为家庭筑起值得信赖的健康“防火墙”,给予家人7*24小时全程的家庭健康守护。

REGENA将在全国构建百家服务网点,以解决医疗覆盖最后1公里为目标,实现以家庭健康服务为中心,集合问诊,体验,健康交流,会员服务等功能为一体的服务中心,通过更安全高效的服务,为千万家庭健康保驾护航。



全科家庭医生团队

全科家庭医生

REGENA全科家庭医生具有全面的医学态度、技能和专业知识,向家庭的每个成员提供连续性和综合性的医疗,照顾、健康维持和预防服务。

 

健康私人管家:

由具有医学知识且经过培训的医疗照护团队组成健康私人管家部,为会员提供体贴入微的酒店般管家服务,让会员真正拥有自己专属的健康服务。

 

全程服务

标准化打造

依据德国全科医生、德国DMP疾病管理体系、SOP慢病管理体系和家庭医生服务标准,打造“全科家庭医生团队”标准化服务。

 

全程化就诊服务

会员来院就诊前,通过线上或电话进行预约后,健康私人管家将为其安排就诊。并以一对一服务的方式提供科学且的指导与服务。 就诊时由健康私人管家、导诊护士在就诊期间进行院内全程导诊服务,协助办理取号、化验、划价、取药、交费等相关事宜。安排住院、手术服务事宜,开展各项健康检查、疾病治疗、会诊、康复等服务。

  

建立健康档案管理

全科家庭医生团队将为会员建立完善的私人健康档案,并将定期收集整理档案内容,确保会员健康信息的实时性。

A:收集客户过往病历、体检报告、就医记录、用药记录、感染记录、过敏记录等并建立健康档案,做出初步的健康评估;通过结果评估,做出初步的健康风险预估,并将客户已知疾病归类到预防、干预、治疗或康复等不同环节;B: 根据客户当前健康情况,组织癌症的早筛查、安排定制的体检项目、服务和复检方案; 提供最终所有的体检结果的报告进行专业解读,并给出专业的健康评估,完成德式健康档案的建立。

会员的健康状况属于绝对的隐私,私人健康档案设计严格保密,除了会员的主治团队,任何人都无权擅自取阅会员私人健康档案,从物理和操作层面采取安全措施,确保会员个人健康信息安全。

 

制定个性化健康管理计划

全科家庭医生团队将根据顾客健康变化,指定符合会员生活、工作和消费习惯的长期或年度健康管理计划。针对可能发生的健康风险因素,与会员全面沟通,共同商定干预计划,确保计划的可行性和效果。

 

持续的健康管理

定期跟踪健康管理计划的实服务施情况,并督促全家庭健康计划的实施,必要时与顾客或家属协商采取强有力的干预措施,并进行中期和终期干预效果评估。


图文健康咨询

由1名健康管家,1名全科医生,1名营养师共同组成的服务团队,通过图文问诊方式提供在线咨询服务。 


电话健康咨询

由客户发起,健康管家进行对接并安排相应的医生进行电话健康咨询服务。


全程健康管家咨询

7*24小时通过健康管家在线咨询 


用药咨询

提供在线一站式用药咨询,建议,指导,开药送药到家服务 


健康体检

提供三种不同等级的体检项目,包括基础体检,中医面诊体检,机能体检,可以针对自己的需求进行选择 


家庭医用箱

提供家用的应急的医用的工具包


海外专家会诊

通过用户预约,由健康管家提供诉求沟通,并组织海外专家通过线上图文方式对患者进行共同会诊,并提供专业的解决方案。


健康监控管理

1、提供1个穿戴手环  2、24小时健康数据监管  3、建立1组健康档案管理


三甲名医就诊绿色通道

通过在线预约,并选择相应的就诊医院,由健康管家提供全程安排接诊与陪同服务。


家庭医生上门服务

依据您的动态个人健康计划,医护团队将定期上门为您提供医疗服务,医生将对您健康状况进行跟踪并根据病情变化调整预防、治疗或康复方案,必要时将提供会诊或转诊的医疗绿色通道。医护团队的上门访视频率及诊治内容视您的具体医疗需求而定。 您可通过与健康管家对接,选择上门服务类型,由公司安排家庭医生上门问诊服务,并建立健康数据采集的服务。


公益讲座

通过邀请相关领域专家,进行针对家庭健康管理的专业科普讲座


线下健康咨询

可通过与健康管家预约,提供线下服务中心进行健康咨询


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